В Гуамском ущелье повышают качество отдыха с помощью бережливых технологий
Категория: Экономика- 09.08.2025 10:23
К краевой программе «Бережливый регион» присоединился новый участник из сферы туризма – компания, организующая экскурсии по знаменитой узкоколейной железной дороге через Гуамское ущелье.
При поддержке экспертов Регионального центра компетенций будут внедрять лучшие практики, опираясь на опыт, полученный в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Команда предприятия уже проходит обучение основам бережливых технологий. В качестве пилотного потока для оптимизации выбраны туристический сервис и обслуживание посетителей. Эксперты РЦК вместе с сотрудниками компании проанализируют весь путь гостя – от покупки билета до посадки в вагон, чтобы найти и устранить любые потери, такие как нерационально затраченное время, лишние действия или неэффективная навигация.
Как прокомментировали в руководстве компании, участие в проекте поможет сделать так, чтобы гость замечал только величие гор, а не внутреннюю «кухню», сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
