В настоящее время телефон является основным каналом поступления сообщений, содержащих информацию о заложенных взрывных устройствах, о захвате людей в заложники, вымогательстве, шантаже.

Как действовать при поступлении угроз по телефону

Как правило, такого рода информация приводит человека в состояние шока, когда он не может правильно отреагировать на звонок, оценить реальность угрозы и получить максимум сведений из разговора. Поэтому, если на ваш телефон ранее уже поступали подобные звонки или у вас есть основание считать, что они могут поступать, в обязательном порядке установите на телефон автоматический определитель номера (АОН) и записывающее устройство. Запишите определившийся номер в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты. При наличии звукозаписывающей аппаратуры примите меры к сохранности записи разговора. Убедитесь, что техника готова к новой записи.

Помните!

Без номера звонившего и фонограммы разговора у правоохранительных органов крайне мало материала для работы и отсутствует доказательная база для использования в суде.

При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры и АОНа поступайте следующим образом:

  • постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;
  • по ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его речи:

– голос (громкий, тихий, низкий, высокий);

– темп речи (быстрый, медленный);

– произношение (отчётливое, искажённое, с заиканием, шепелявое; акцент, диалект);

– манера речи (с издёвкой, развязная, нецензурные выражения);

  • обязательно отметьте звуковой фон (шум машины, железнодорожного транспорта, звук аппаратуры, голоса, шум леса и т. д.);
  • отметьте характер звонка (городской, междугородный);
  • обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.

Если это возможно, в ходе разговора получите ответы на следующие вопросы:

  • куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
  • какие конкретные требования выдвигает?
  • выдвигает требования он лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?
  • на каких условиях они согласны отказаться от задуманного?
  • как и когда с ними можно связаться?
  • кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?

По окончании разговора не вешайте трубку.

Не бойтесь запугиваний преступников, о факте разговора сообщите в правоохранительные органы с другого телефона. Кроме угроз, выдвигаемых по телефону лично вам, преступники могут использовать ваш номер телефона для передачи информации и своих требований правоохранительным органам. При ведении разговора такого рода старайтесь следовать изложенным выше рекомендациям.