Большинство услуг ПФР можно получить через личный кабинет.

Пенсионный фонд рекомендует получать услуги дистанционно, чтобы снизить риск заражения коронавирусом

Обратиться практически за любой услугой можно через личный кабинет на сайте Фонда или портале Госуслуг.

Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.

Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.

Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребёнком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в кабинете. Соответственно, в нём также есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.

В случае если у граждан есть вопросы относительно назначенных выплат или другие вопросы по компетенции ПФР, их можно направить через онлайн-приёмную.

Оперативная информация предоставляется по телефонам call-центра Отделения ПФР по Краснодарскому краю: +7 (861) 214-28-68, +7 (861) 251-60-98 (с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 часов, пятницу с 08:00 до 16:00 часов). Найти контактную информацию территориальных Управлений ПФР в городах и районах Краснодарского края можно в верхней части сайта ПФР в разделе «Контакты региона», предварительно выбрав Краснодарский край.

Если все же необходимо посетить территориальный офис ПФР, лучше воспользоваться сервисом предварительной записи, чтобы прийти кназначенному времени ине ожидать приёма вочереди. Сервис также позволяет перенести или отменить запись.